Ce dispositif de régulation dentaire s’inscrit dans le cadre de l’article 51 de la loi de financement de la sécurité sociale de 2018, relative à l’expérimentation de nouvelles organisations en santé reposant sur des modes de financement inédits.
En Gironde et dans les Deux-Sèvres, les dimanches et jours fériés, lors de la permanence des soins (PDS) dentaires, des chirurgiens-dentistes libéraux assurent désormais, par téléphone, une prise en charge des demandes de soins dentaires. Dans ce contexte, un « forfait horaire chirurgien-dentiste régulateur » est spécialement prévu, ainsi qu’une formation à la régulation et aux outils métiers.
Cette démarche permet de mieux évaluer les situations et de dissocier ce qui relève de l’urgence, de ce qui relève des soins non programmés. Les objectifs sont d’améliorer de façon significative le fonctionnement de la PDS dentaire et à terme, d’étendre cette organisation à l’ensemble du territoire.
Les premiers retours d’expérience sont positifs, la présence de chirurgiens-dentistes est une ressource précieuse pour les assistants de régulation médicale et les médecins régulateurs. Le patient peut bénéficier de conseils avisés de professionnels et d’une orientation adaptée mais aussi de prescriptions à distance avec transmission de l’ordonnance à la pharmacie de garde. Le dispositif améliore aussi le travail des chirurgiens-dentistes de garde qui peuvent ainsi se concentrer sur la prise en charge des patients nécessitant des réels soins urgents.
L’URPS CD NA est partenaire des Conseils départementaux et du Conseil régional de l’Ordre des chirurgiens-dentistes pour cette initiative. Elle les soutient notamment dans le cadre des échanges avec l’Agence régionale de santé. L’URPS CD NA participe notamment à l’élaboration des outils d’aide à la régulation, ainsi qu’aux actions de communication sur ce nouveau dispositif, amené certainement à s’étendre à d’autres départements en fonction de son évaluation…